Customer Service Bogotá (medio tiempo nocturno)

¡Hola! 👋 ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! En sg tech estamos buscando un Agente de Atención Telefónica con dominio de español e inglés para un importante servicio de atención al cliente de una compañía naviera española. 🚢

Responsabilidades:

• Atender de manera efectiva y amable las solicitudes de los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Proporcionar información precisa y oportuna sobre los servicios de la compañía naviera.
• Resolver problemas y quejas de los clientes de manera proactiva y eficiente.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en todo momento.

Beneficios:

• Salario Competitivo: Ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y desempeño.
• Crecimiento Profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
• Ambiente de Trabajo: Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que fomenta la creatividad y el trabajo en equipo.
• Modalidad: Teletrabajo (formación presencial oficina Bogotá)
• Jornada: A medio tiempo (20-23h semanales)
• Horarios: de 02:00 am a 06:00 am (100% remoto).

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia como Agente de Atención Telefónica.
• Idiomas: Dominio avanzado de español e inglés.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas.
• Disponibilidad: Disponibilidad para trabajar en horario nocturno de medio tiempo.
• Herramientas: Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de atención al cliente.

¡Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, no dudes en postularte! Estamos ansiosos por conocerte y contar con tu talento en sg tech. ¡Únete a nosotros y juntos brindaremos el mejor servicio de atención al cliente en Bogotá! 💼