Help Desk L1 | Inglés, Francés y Alemán | 100% Remoto (Fin de Semana)

Precisamos incorporar dos perfiles de Help Desk L1 para participar en un proyecto estable, proporcionando soporte remoto de primer nivel a usuarios.

Las personas seleccionadas serán responsables de atender llamadas, gestionar tickets de soporte, configurar equipos de forma remota mediante plataformas web y ofrecer asistencia utilizando herramientas como Microsoft Teams, Outlook y Excel.

Buscamos personas con una clara orientación al usuario, capacidad para trabajar de forma organizada y un nivel muy alto de inglés, francés y alemán, ya que el soporte se prestará en estos idiomas. Se valorará especialmente que el nivel de los tres idiomas sea C1, debido al entorno internacional del proyecto.

No es necesario aportar experiencia previa, por lo que la posición representa una excelente oportunidad para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido con nosotros.
• Proyectos estables .
• Modalidad 100% remota.
• Dos jornadas disponibles:
• 16 horas semanales: sábados y domingos de 09:00 a 18:00 horas, con una hora flexible de descanso.
• 12 horas semanales: sábados y domingos de 17:00 a 23:00 horas.
• Salario:
• 16 horas semanales: 8.000 € brutos anuales (666,67 € brutos/mes en 12 pagas).
• 12 horas semanales: 6.000 € brutos anuales (500 € brutos/mes en 12 pagas).
• Desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral.

• Nivel alto de inglés.
• Nivel alto de francés.
• Nivel alto de alemán.
• Manejo básico de Microsoft Teams.
• Manejo básico de Microsoft Outlook.
• Manejo básico de Microsoft Excel.
• Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes horarios:
• Sábados y domingos de 09:00 a 18:00 horas, con una hora flexible de descanso (16 horas semanales).
• Sábados y domingos de 17:00 a 23:00 horas (12 horas semanales).